Notfall Hotline +30 22410 45055

  • en
  • ru
  • el
Wo liegt das Klinikum und wie erreiche ich die Einrichtungen?

Das Allgemeine Klinikum Euromedica Dodekanes liegt in der Gegend Koskinou nur 5km vom Zentrum der Stadt Rhodos entfernt. Die Adresse ist 5km Rhodos-Lindos Straße, Koskinou, Rhodos, PLZ 85100, Dodekanes, Griechenland.

Naheliegende Orte Fahrzeit mit dem Auto
Stadt Rhodos 10’
Hafen Rhodos 10’
Flughafen 20’

 

Anfahrt zur Klink mit dem Bus: Linie 3 – Rhodos Stadt/Koskinou fährt jede Stunde

Zentraler Omnibusbahnhof: Tel: +30 22410 26300

Gleich außerhalb des Klinikums ist auch ein Taxistandplatz zu finden (an der Kreuzung Rhodos-Lindos Straße/Koskinou)

Taxistandplatz: Tel: +30 22410 69600 & 66555

Über welche nicht-medizinische Einrichtungen und Dienstleistungen verfügt das Klinikum?
  • Bankautomat Ethniki National Bank

     

  • Μini Markt
  • Café
  • Babykleidung & Geschenke
  • Telefonzellen
  • Privater Parkplatz (150 Stellen)
  • Ausländisches Fernsehen in den Räumen
  • Kostenloses WLAN
An wen muss ich mich wenden, sobald ich im Klinikum ankomme?
1) Abteilung für den Empfang und die Behandlung der Patienten (Erdgeschoss - Haupteingang) Arbeitszeiten: 07:00 – 23:00 2) Notfallstation (1. Untergeschoss) Arbeitszeiten:  rund um die Uhr
Wie erfolgt die Aufnahme ins Klinikum?

Die programmierten Aufnahmen, die Termine im diagnostischen Zentrum und die Termine für ärztliche und Vorsorgeuntersuchungen werden beim Patientenservice im Erdgeschoss, Montag bis Freitag (07:00 - 15:00) erledigt. Am Wochenende werden die Termine beim Patientenservice der Notfallstation (1. Untergeschoss) festgelegt.

Notfall- und dringende Aufnahmen sind rund um die Uhr beim Patientenservice der Notfallstation (1. Untergeschoss) verfügbar.

Erforderliche Unterlagen, die Sie bei Ihrer Ankunft bei sich haben müssen:

  • Gültiger Personalausweis
  • Versicherungsnummer
  • Gesundheitsheft (falls vorhanden)
  • Ärztliches Gutachten (falls vorhanden).

Beim Patientenservice werden Sie über die Wahlleistungen in Bezug auf Ihre Unterkunft gefragt.

Bei Ihrer Aufnahme in unser Klinikum für einen programmierten chirurgischen Eingriff oder eine Entbindung ist die Vorauszahlung des entsprechenden Betrags erforderlich. Vor der Entlassung werden eventuell entstandene Ausgaben berechnet und Ihre Rechnung wird dann abgeschlossen.

In anderen Fällen (z.B. klinische Fälle) sind Sie verpflichtet den ganzen Betrag vorauszuzahlen, während Ihre Rechnung am Tag der Entlassung abgeschlossen wird.

Nach Ihrer Aufnahme erhalten Sie Ihre persönliche Gesundheitsakte und werden anschließend in die zuständige Fachabteilung geführt. Der Leiter des Krankenpflegepersonals wird Sie in Ihr Zimmer führen.

An wen muss ich mich wenden, wenn ich Fragen über den Versicherungsschutz oder das Erstellen meiner Rechnung habe?

Für Fragen über die öffentlichen Versicherungskassen oder über private Versicherung kommen Sie in Kontakt mit:

  • Dem Büro für internationale Auslandskrankenversicherungen (+30 22410 45280/45045). Öffnungszeiten: 7 Tage pro Woche, 08:00 - 23:00 Uhr
  • Dem Büro für griechische staatliche Krankenkassen (+30 22410 45029). Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 09:00 - 16:00 Uhr
  • Dem Büro für griechische private Krankenversicherungen (+30 22410 45294). Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 09:00 - 16:00 Uhr
Wo kann ich eine Abschrift meiner Gesundheitsakte bekommen?

Abschriften der Gesundheitsakten können Sie nur auf Ihren Antrag vom Patientenservice am Tag Ihrer Entlassung erhalten. Die Abschrift können Sie innerhalb von circa 10 Tagen abholen.

Ist die Übernachtung eines Familienmitglieds im Patientenzimmer möglich?

Jawohl. Der Aufenthalt der Begleitungspersonen ist nach Verabredung mit dem Abteilungsleiter möglich.

Wie kann ich meine Beschwerden einreichen?

Im Patientenservice gibt es ein Beschwerdeformular. Füllen Sie bitte das Formular aus und legen Sie es in den entsprechenden Beschwerdekasten ein.

Steht den Patienten eine Telefon zur Verfügung?

Jawohl. Innerhalb des Klinikums gibt es öffentliche Telefonzellen und Sie können auch ein privates Passwort zum privates Telefonieren in Ihrem Zimmer erhalten (die Kosten werden in Ihrer Rechnung am Tag der Entlassung berechnet).

Verfügt das Klinikum über Rettungsdienst?

Jawohl. Unser Klinikum verfügt über zwei voll ausgerüstete Rettungswagen, in denen hochqualifiziertes Personal eingesetzt ist. Beide Rettungswagen stehen das ganze Jahr, rund um die Uhr bereit.

Rettungsdienst-Hotline:

(+30) 22410 45272 / 45055 /45000

Wie erfolgt die Entlassung?

Über die Entlassung entscheiden einzig und allein die zuständigen Ärzte. Der Abteilungsleiter wird Sie darüber informieren, wann Sie das Patientenservice besuchen müssen, um Ihre Rechnung auszuzahlen.

Am Tag der Entlassung erhalten Sie auch von der Abteilung für staatliche Krankenkassen, die Montag – Freitag vom 09:00 - 16:00 Uhr offen ist, Ihr Gesundheitsheft.

Zahlungsart

Bezahlen können Sie entweder bar oder mit einem Scheck, oder einer Kreditkarte (z.B. VISA - MASTERCARD - MAESTRO – AMERICAN EXPRESS), oder durch eine Überweisung auf das Konto des Klinikums.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen möchten, gibt es die Möglichkeit den Betrag in 36 zinslosen Raten (für Mastercard & Visa) zu zahlen.

Banken mit denen wir zusammenarbeiten: GRIECHISCHE NATIONALBANK, ALPHA BANK & PIREUS BANK

(Sie können bei der Rezeption die IBAN der Kontonummer erhalten)

Besuchszeiten im Klinikum.

Abteilung Vormittags Nachmittags Bemerkungen
Für Chirurgie - Innenmedizin 11:00 – 13:00 18:00 – 20:00
Für Geburtshilfe und Gynäkologie 10:00 – 11:30 19:00 – 20:30 Zuritt für Kinder unter 12 Jahren ist verboten.
Intensivstation 12:30 – 13:00 18:30 – 19:00 Dauer: 5 Minuten
Ich lebe nicht in Griechenland. An wen muss ich mich wenden, um meine Behandlung im Klinikum zu organisieren?

Kontaktieren Sie die Abteilung für internationale Patienten, Tel-Nr. +30 22410 45280 / 45045. Das ganze Personal der Abteilung wird sich freuen, Ihnen behilflich zu sein.