Телефон «Горячей линии» при неотложных состояниях: +30 22410 45055

Где находится клиника и как туда добраться?

Многопрофильная клиника Додеканеса Euromedica расположена в 5-ти км от центра г. Родос, в районе деревни Коскину. Адрес: 85100, Греция, Додеканес, Родос, Коскину, 5-й км национальной дороги Родос-Линдос.

Близлежащие места Длительность поездки на транспортном средстве
Город Родос 10’
Порт г. Родос 10’
Аэропорт 20’

Клиника обслуживается местным автобусным маршрутом №3 «г. Родос - Коскину» с интервалом движения 1 час.
Телефон центральной автобусной станции: 22410 26300.
Также рядом с клиникой расположен парк такси (на пересечении дорог Родос-Линдос /Коскину)
Телефон парка такси: 22410 69600 и 66555.

Какие объекты инфраструктуры располагаются на территории клиники?
  • Банкомат Национального Банка Греции
  • Минимаркет
  • Кафе
  • Магазин с детской одеждой и подарками
  • Телефонная связь (таксофоны) общего пользования
  • Частная парковка (на 150 мест)
  • Зарубежные телевизионные программы в больничных палатах
  • Бесплатный интернет (Wi-Fi).
Куда я должен идти по прибытию в клинику?

1) Приёмное отделение и Обслуживающий центр (первый этаж – главный вход)

Часы работы: с 07:00 до 23:00.

2) Отделение скорой медицинской помощи (нижний первый этаж)

Часы работы: 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Какова процедура госпитализации?

Вопросами плановой госпитализации, диагностирования, клинического обследования занимается Отдел госпитализации-выписки пациентов на первом этаже с понедельника по пятницу (с 07:00 до 15:00). В выходные дни этими вопросами занимается Отдел госпитализации-выписки пациентов Отделения скорой медицинской помощи (нижний первый этаж).

Экстренная госпитализация и неотложные случаи обслуживаются Отделом экстренной госпитализации-выписки (нижний первый этаж) 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

По прибытию в клинику необходимо иметь при себе следующие документы:

  • Действующее удостоверение личности
  • Номер страхового полиса
  • Медицинскую карту (при наличии)
  • Медицинское заключение (если таковое предоставлено лечащим врачом).

В Отделе госпитализации-выписки пациентов Вам зададут вопрос о категории палаты, в которой Вы предпочитаете пребывать. В случае госпитализации с целью проведения планового оперативного лечения или родов согласованная на предоставление услуг сумма должна быть предоплачена. Полный расчёт производится после дополнительных расходов, которые могут возникнуть. При возникновении других случаев (например, патологических), осуществляется предоплата, а полный расчёт производится в день выписки.

После Вашей госпитализации, Вам выдаётся Ваша личная медицинская карта и далее Вы направляетесь к соответствующему сестринскому посту. Старшая медицинская сестра проведёт Вас в Вашу палату.

Что, если у меня будут вопросы по поводу страхового покрытия или индивидуального счёта к оплате?

По любым вопросам касательно Государственных финансов или Вашего частного страхования, пожалуйста, обращайтесь в:

  • Отдел международного страхования (тел.: 22410 45280/45045). Дни работы: 7 дней в неделю. Часы работы: с 08:00 до 23:00.
  • Отдел Греческого государственного страхования (тел.: 22410 45029). Дни работы: с понедельника по пятницу. Часы работы: с 09:00 до 16:00.
  • Отдел Греческого частного страхования (тел.: 22410 45294). Дни работы: с понедельника по пятницу. Часы работы: с 09:00 до 16:00.
Где я могу получить копию моей медицинской карты?

Вы можете получить на руки копию Вашей медицинской карты только по Вашему запросу в Отделе госпитализации-выписки пациентов при выписке из стационара. В течение примерно 10 дней Вы получите соответствующий конверт.

Может ли член семьи оставаться на ночь со мной в палате?

Да. Ночное размещение родственников в палате допускается по согласованию с заведующим отделением.

Что, если я пожелаю оставить жалобу?

В Отделе госпитализации-выписки пациентов Вам будет предоставлен формуляр жалобы, который Вы должны будете заполнить и опустить в ящик для жалоб.

Есть ли у Вас телефонная связь для пациентов?

Да. Телефонная связь (таксофоны) общего пользования доступна в клинике и, более того, Вы можете запросить личный код и иметь личную телефонную линию в Вашей палате (расходы будут включены в Ваш счёт при выписке).

Есть ли у Вас служба скорой медицинской помощи?

Да. В нашей клинике функционирует служба скорой неотложной медицинской помощи. Мы располагаем 2 каретами скорой помощи, которые полностью оснащены современным необходимым оборудованием и обслуживаются высококвалифицированным персоналом. Обе кареты доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю 365 дней в году.

Телефон службы кареты скорой помощи:

(+30) 22410 45272 / 45055 /45000.

Какова процедура выписки?

Выписка пациента осуществляется только по решению врача. Заведующий отделением сообщит Вам, когда Вы должны будете обратиться в Отдел госпитализации-выписки пациентов, чтобы расплатиться по счёту.

Страховой полюс (медицинская книжка пациента) будет Вам возвращён после оформления Вашей выписки Отделом государственных страховых фондов, который работает с понедельника по пятницу, с 09:00 до 16:00.

Каковы способы оплаты?

Мы предлагаем Вам несколько вариантов оплаты Вашего медицинского счёта, таких как: наличными, чеками, кредитной картой (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS), а также банковским депозитом на лицевой счёт клиники.

В частности, если Вы хотите провести оплату с помощью кредитной карты, Вы можете разбить сумму на 36 месяцев и погашать её беспроцентно (для MASTERCARD & VISA).

Банки, с которыми мы сотрудничаем: NATIONAL BANK (Национальный Банк), ALPHA BANK (Альфа Банк) и PIRAEUSBANK (Пиреус Банк).

(код IBAN (международный номер банковского счёта) Вы можете запросить и получить в администрации).

Каковы часы посещения?

ОТДЕЛЕНИЕ

УТРО

ПОСЛЕ ПОЛУДНЯ

ПРИМЕЧАНИЯ

Хирургическое - Терапевтическое

с 11:00 до 13:00

с 18:00 до 20:00

 

Акушерско-гинекологическое

с 10:00 до 11:30

с 19:00 до 20:30

Вход для детей в возврасте до 12 лет воспрещается

Отделение реанимации и интенсивной терапии

с 12:30 до 13:00

с 18:30 до 19:00

Время посещения 5 минут

Я не проживаю в Греции. К кому мне необходимо обратиться, чтобы организовать моё лечение в клинике?

Вы должны связаться с Отделом международных услуг по телефону: 22410 45280 / 45045. Персонал отдела будет рад Вам помочь.